利用規約

本利用規約は、www.autorepearls.com.au（以下「本サイト」といいます）の閲覧および利用（商品およびサービスの購入を含む）に適用されます。www.autorepearls.com.au をご利用または訪問されるには、本利用規約に拘束されることが条件となります。本利用規約は、本サイトの利用に適用されるその他の利用規約と併せて適用されます。

Autore Pearls Pty Ltd（以下「Autore Pearls」、「当社」）が採用する本利用規約およびその他の関連規則（以下総称して「販売および使用条件」または「T&C」）は、本サイトの訪問および/または使用、ならびにお客様（以下「顧客」または本サイト訪問者）が本サイト（www.autorepearls.com.au）から、または電話（+61 2 9285 2222）で「Autore Pearls」カスタマーサービス部門を通じて注文または実行する製品のすべての販売に適用されるものとします。

当社の情報収集方法（顧客、クライアント、本サイトの訪問者またはユーザー、カスタマーサービス部門への電話連絡者に関して収集する情報の種類、および当社が当該情報をどのように使用し保護するかなど）は、当社のプライバシーポリシーに定められています。Autore Pearlsのカスタマーサービス部門または本サイトをご利用いただくことにより、お客様は、当該ご利用により、本販売条件および本利用規約に組み込まれている当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

www.autorepearls.com.au は Autore Pearls Pty Limited が所有および運営しており、「Autore Pearls」は Autore Pearls Pty Ltd の登録商号です。「当社」または「私たち」または「当社の」という表現は、Autore Pearls Pty Ltd および/または Autore グループ (企業群) を形成する関連法人を指します。

AUTORE 5S™ 南洋真珠分類ガイド

Autore 5 S's™ 南洋真珠分類ガイドは当社が開発し、真珠のグレード付けと正確な製品説明の提供に使用しています。www.autorepearls.com.au に掲載されている真珠の写真は、サイズと色において特定の真珠の種類を正確に表すよう、あらゆる努力を払っています。真珠は自然の産物であるため、一つ一つが唯一無二です。一つ一つが異なり、サイトに掲載されている画像や説明とは若干異なります（ただし、Autore 5 S's™ 南洋真珠分類ガイドの基準を満たしているか、その範囲内にとどまっています）。

www.autorepearls.com.au でご注文いただく前に、本利用規約をよくお読みいただき、内容をご理解ください。今後の参考および個人的な記録のために、本利用規約のコピーを保管することをお勧めします。

当社は、本利用規約を予告なく随時変更する権利を留保します。変更は、サイトに掲載された時点で直ちに有効となります。変更掲載後にお客様がサイトをご利用になった場合、変更後の本利用規約を承諾し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。ご注文後に行われた変更または修正は、当該変更が法律により義務付けられている場合を除き、当該ご注文には影響しません。

www.autorepearls.com.au は、ユーザーにオンライン商品購入のためのアクセス（以下「本サービス」）を提供します。本サイトへのアクセスはお客様の責任となります。また、アクセスには第三者による料金（インターネットサービスプロバイダーや通話料金など）が発生する場合があります。さらに、本サイトへのアクセスに必要なすべての機器はお客様がご用意いただき、その責任を負います。

18歳以上で契約を締結する法的能力を有し、オーストラリアまたは下記の「国際注文」セクションに記載されている国のいずれかに配送先または配達先住所を持つ個人（法人ではない）のみが、本サイト上で取引を行うか、電話または電子メールで当社のカスタマー サービス チームと直接交渉した取引を通じて取引を行うことができます。

本サイトでご購入いただくには、個人情報をご提供いただく必要があります。具体的には、氏名、現在お持ちの電話番号、メールアドレス、その他必要な情報をご提供いただく必要があります。お支払い情報をご提供いただく際は、ご提供いただいた時点で有効かつ正確であることを表明し、保証していただく必要があります。また、お客様が当社にご提供いただいた請求情報または請求書情報に記載されているご本人様であることを確認していただく必要があります。

当社は、お客様が本サイトをご利用になる際に、お客様の身元を確認するためにアカウント ログイン (ユーザー名とパスワードを含む) を提供する場合があります。お客様は、当社に送信するアカウント詳細が完全かつ正確であること、お客様が提供した、または提供された情報が真実かつ正確であること、アカウント詳細を最新の状態に維持すること、および個人または団体になりすましたり、個人または団体との関係を虚偽に述べたり、不当に伝えたりしないことに同意することに同意するものとします。

お客様が本サイトに割り当てた、または本サイト上で使用するユーザー名およびパスワードはお客様個人のものであり、お客様はその詳細および事項を安全かつ機密に保ち、故意または過失により第三者に開示してはなりません。また、これらの制限および要件を念頭に置き、お客様は、お客様のユーザー名およびパスワードを使用する人物による本サイトの使用（本サイトでのそれらの詳細の使用を介して行われた購入を含む）について単独で責任を負うことに同意し、お客様のユーザー名またはパスワードの不正使用（ユーザー名またはパスワードを安全かつ機密に保持しなかった場合を含む）から生じる請求、損失、責任に関して当社を免責し、補償することに同意します。最後に、お客様は、お客様のアカウントの不正使用または本サイトの使用に関連するその他のセキュリティ侵害に気付いた場合は、電子メール（pearl@autorepearls.com.au）で直ちに当社に通知することに同意します。

商品の購入申し込みを行うことで、お客様は当社がセキュリティ チェックを実行すること、または実行させることを明示的に承認し、当社が必要または賢明であると判断した場合、お客様の本人確認、お客様のクレジット/デビット カードの検証、最初のクレジット/デビット カード承認の取得、および/または個別の購入取引の承認を行うために、お客様のクレジット/デビット カード番号またはクレジット レポートを含むがこれらに限定されないお客様に関する情報 (更新情報を含む) を第三者に送信または取得することを承認します。

上記に加え、お客様は、当社が適切な不正行為防止チェックを実施するために、お客様から提供された個人情報および／または個人金融情報を利用することに同意するものとします。お客様から提供された個人金融情報は、信用調査機関または不正行為防止機関に開示され、当該機関が当該情報を記録する場合があります。

お客様は、サイト上の関連するフィードバックやレビュー機能を使用することにより、随時当社に提出物を行うことができる場合があります。 かかる提出物に関して、お客様は、お客様が行った各提出物がお客様のオリジナル作品であること、いかなる個人または団体の知的財産権も侵害していないこと、および機密情報として扱われるべきではないこと、さらに当社にはそれを機密情報として扱う義務がないことに同意し、確認します。各提出物に存在するすべての知的財産権の所有権は、お客様がそれを作成しサイトに送信した時点で当社に帰属します。また、何らかの理由により、またはその他の事項により、もしくはその結果として、すでに述べた事項に従い当該所有権が当社に帰属しない場合、お客様は提出物を行うことにより、お客様が行った各提出物に存在するすべての知的財産権を無償または制限なしに当社に取消不能に譲渡し、適用されるすべての法律を参照することにより、お客様が行った提出物を使用すること、そのスタイル、フォーマット、色、内容またはレイアウトを変更または修正することについて、お客様は当社に完全かつ真の同意を与えるものとします。また、著作権の帰属を要求されることなく、また、そのような行為がお客様の著作者人格権を侵害することなく、修正の有無にかかわらず、これをコピー、複製、公開、翻案または表示することができます。

お客様は、当社の事前の書面による許可なく、本サイト（または本サイト上もしくは本サイトからアクセス可能なファイル）へのハイパーリンク、ホットリンク、インラインリンク、その他これらに類するリンク（以下、それぞれ「ハイパーリンク」といいます）を作成したり、本サイトのページ（またはコンテンツ）を他のウェブサイトに埋め込んだりすることはできません。許可されていないハイパーリンクの作成または埋め込みは、お客様の責任において行われるものであり、お客様は、かかる行為または行動の結果として当社が被る直接的または間接的なあらゆる損失について責任を負うものとし、お客様は、かかるハイパーリンクまたは埋め込みに起因または関連するあらゆる請求について当社を免責することに同意するものとします。

お客様との取引を通して、当社に寄せられる信頼を深く認識しております。その信頼を維持するために、私たちはあらゆる努力を尽くします。当社のカスタマーサービスチームは、お客様の情報を保護するために合理的に行動することを前提に雇用されています。法律では、お客様のプライバシー権も保護されています。国家プライバシー原則、1988年プライバシー法、そして一般法により、当社は収集した特定の情報を機密情報として扱うよう厳格な要件を課されています。

当サイトのご利用を通じてお客様の個人情報を収集する場合、当社は、当社のプライバシーポリシーに従い、収集した個人情報をその目的のために利用いたします。お客様には、当社のプライバシーポリシーをご覧いただき、内容をご理解いただくことをお勧めします。ご不明な点がございましたら、当サイトの「お問い合わせ」セクションからお気軽にメールでお問い合わせください。

Autore Pearls Pty Ltd、Pearlautore International Pty Ltd、Autore Group Pty Ltd、Autore Pearling Pty Ltd、Autore Holdings Pty Ltd およびそれらの関連法人はすべて、南洋真珠および南洋真珠と関連ジュエリーの生産、マーケティング、販売を主な事業とする企業グループ (Autore グループ) のメンバーであることをお知らせします。

お客様の詳細情報を当社に提供することにより、当社は、お客様が、上記「組織グループ」のいずれかのメンバーによるダイレクトマーケティングの目的で、上記いずれかの組織がお客様の個人情報を開示することに同意することを確認します。

お客様はいつでも、当社のカスタマー サービス チームに連絡するか、すべてのマーケティング コミュニケーションのフッターにある関連リンクをクリックすることにより、この組織グループのメンバーからのダイレクト マーケティングやコミュニケーションを受信しないよう要求できます。

www.autorepearls.com.au で製品を購入するには、本利用規約および当社が提供する追加指示や要求事項に従って、電子商取引機能 (PayPal を含む) を介して注文を行う必要があります。

ご注文を送信し、確定するには、「注文を送信」オプションを選択してください。その後、ご注文は処理のため当社に送信されます。ご注文は、当社からご注文承諾メールをお送りするまで、当社によって承諾されたものとみなされません。お客様がご注文を送信された後は、本利用規約に明示的に規定されている場合、または適用されるオーストラリア法で義務付けられている、もしくは認められている場合を除き、ご注文を変更またはキャンセルする権限および権利を有しません。

www.autorepearls.com.au でご購入いただけるすべての商品は、個人使用のみを目的としており、商用、再販、または再供給を目的としたものではありません。再販または再供給を目的としていると当社が判断した場合、ご注文をお断りまたはキャンセルさせていただく場合がございます。商用目的で商品をご購入いただく場合、または当社製品の販売をご希望の場合は、直接お問い合わせください。

当サイトで注文を送信するには、当社の返品および返金ポリシーに同意し、これに従うことが条件となります。

リングとブレスレットのサイズについてはガイドラインが提供されていますが、サイズ測定方法や基準によってばらつきが生じるため、当社はそのようなばらつきに対して責任を負いかねます。

すべてのご注文は、ご注文の受付および在庫状況によります。Autore Pearlsでは、可能な限り在庫があり、すぐに発送可能な商品をご提供しております。ただし、状況によっては、商品をご用意できない場合がございます。在庫切れと表示されている商品の場合は、ご連絡ください。再入荷の時期をお知らせし、ご注文の確定、変更、キャンセルを承ります。また、再入荷のお知らせをご希望の場合は、再入荷のお知らせをお送りいたします。

当社製品やご注文の予定または提出に関してご質問やご不明な点がございましたら、通常の営業時間（月曜日から金曜日の午前 8 時 30 分から午後 5 時 30 分 AEST）に、メール（pearl@autorepearls.com.au）または電話（+61 2 9285 2222）にて、お気軽に当社カスタマー サービス部門にお問い合わせください。

当社は、お客様と当社との間のすべての取引の詳細を体系的に記録しておりますので、ご留意ください。本サイト上または本サイトを介して行われた取引に関して紛争が発生した場合、当社に明らかな過失がない限り、当社が記録した詳細は、当該取引の説得力のある拘束力のある証拠となります。

ご注文の前に、お支払いページに記載されているすべての詳細をよくご確認ください。カスタマーサービスチームを通してご注文いただく場合は、チームメンバーが口頭でご注文内容の確認をさせていただきます。

www.autorepearls.com.au は、オーストラリア国内への配送をご希望の商品をオンラインでご注文いただくためのサイトです。また、通常の営業時間（月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時30分（オーストラリア東部標準時））内に、カスタマーサービスチームまでお電話（+61 2 9285 2222）にて直接ご連絡いただき、ご注文いただくことも可能です。

選択して注文が完了すると、注文の詳細を確認し注文番号を割り当てるメールが届きます。

ご注文は在庫状況によりますため、在庫切れの場合はご注文をお断りまたはキャンセルさせていただく場合がございます。何らかの理由で在庫品がご用意できない場合は、サイト上でその旨をお知らせするよう努めます。当社は、お客様に通知することなく、いつでも在庫品の品揃えまたは仕様を変更する権利を有します。

お客様がご注文いただいた在庫商品が、本サイト上に誤った価格または誤った情報もしくは仕様で掲載された場合、当社は（お客様が当該ご注文のお支払いを済ませているか否かに関わらず）お客様のご注文を拒否またはキャンセルする権利を留保します。お客様は、当社が当該商品が誤った価格または誤った製品情報で掲載されている場合、当該在庫商品をオンラインで販売する義務を負わないことに同意するものとします。対象となるご注文または商品について既にお支払いが完了している場合は、当社は当該ご注文または商品に関してお客様がお支払いいただいた金額の全額を返金いたします。

当社は、お客様への通知なくいつでも本サイト上の価格を変更することがあります。

ご注文は、当社がご注文の承諾確認書を送付する前であれば、その確認書の形式に関わらず、いつでもキャンセルできます。通常、ご注文の承諾確認書を送付した後は、ご注文をキャンセルすることはできません。当社は、このようなキャンセル依頼を検討する場合がありますが、キャンセル依頼を受諾するかどうかは、当社の絶対的な裁量により決定されます。

本利用規約に従ってご注文をキャンセルされない限り、ご注文の承諾およびお客様と当社との間の契約の成立は、商品の発送完了または発送予定をお知らせする当社からのメール送信をもって確定します。したがって、売買契約はオーストラリア、ニューサウスウェールズ州シドニーで締結され、契約言語は英語です。本利用規約および本サイトを通じて行われる取引、ならびにこれらに関する紛争に関する準拠法は、オーストラリア、ニューサウスウェールズ州において随時施行されている法律です。

当社は、例えば、支払いの承認が得られない場合、特定の商品に配送制限が適用される場合、注文された商品が在庫切れであるか、当社の品質管理基準を満たしていないか準拠していないために取り下げられた場合、またはお客様が本利用規約に定められた資格基準を満たしていない場合、お客様の注文をお受けしない権利を留保します。

当社は、いかなる理由においても、いつでも当社の単独かつ絶対的な裁量により、取引の処理および受諾を拒否し、また、いかなる者へのサービス提供も拒否する場合があります。当社は、当社が本サイトから商品を撤回した場合（当該商品が販売済みであるか否か、または当社が本サイト上の在庫商品、資料、またはコンテンツを削除、審査、または編集したか否かを問わず）、または当社が取引の処理を拒否した場合、または処理開始後に取引の解除、一時停止、または取消を拒否した場合、お客様または第三者に対して一切の責任を負いません。

ご注文の全額が当社に支払われるまで、すべての商品はAutore Pearls Pty Ltdの所有物となります。全額のお支払いが当社に支払われた時点で、商品の所有権はお客様に移転します。

上記に記載されている在庫品の価格が誤っている場合を除き、当社が受諾したご注文についてお客様がお支払いいただく価格は、ご注文の提出時点で当該在庫品についてサイト上に表示されている価格と、該当する場合は配送料または手数料（商品価格に加えてお支払いいただきます）の合計額となります。別段の定めがない限り、商品の価格はサイトに記載されているとおりであり、オーストラリアドル（AUD$）でお支払いいただきます。ただし、状況によっては、ご注文が米ドル（US$）でお支払いいただく場合があることにご注意ください。

お支払いは、販売時点でのVISA、MASTERCARD、AMERICAN EXPRESS、PAYPAL、および随時当サイトで明確に宣伝されるその他の方法で行うことができます。お取引の実行にあたり、当社がお客様のお支払い口座、デビットカードまたはクレジットカード口座に請求する必要がある場合、お客様は当社がこれを行うことを承認し、ご注文商品の合計金額と該当する場合は配送料をお客様のお支払い口座、デビットカードまたはクレジットカード口座に請求することに同意するものとします。お支払いはお客様の口座から引き落とされ、決済されて初めてご注文の商品が発送されます。商品の支払いにお支払いカード、デビットカードまたはクレジットカードの詳細を提供することにより、お客様は、使用するお支払いカード/デビットカード/クレジットカードがお客様のものであること、またはお支払いカード/デビットカード/クレジットカードの所有者からその使用を明示的に承認されていることを確認します。すべてのお支払いカード/デビットカード/クレジットカード保有者は、カード発行会社による検証チェックおよび承認の対象となります。お客様のお支払い/デビット/クレジットカードの発行会社が当社へのお支払いの承認を拒否した場合、当社は遅延または未配達について一切の責任を負いません。

当社は、本サイトのセキュリティ維持に合理的な注意を払っております。お客様のお支払い情報、デビットカード情報、クレジットカード情報を当社のシステムに保存しないよう努めております。

お支払いに問題が発生した場合（例：クレジットカード取引が拒否された場合）、代替の手続きについてご連絡させていただく場合がございます。ご注文のお支払い期日までにお支払いいただけなかった場合、債権回収にかかる費用はすべてお客様のご負担となります。

電話、銀行振込、郵送、郵便為替、小切手によるお支払いについては、通常の営業時間（月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 5 時 AEST）に電子メール（pearl@autorepearls.com.au）または電話（+61 2 9285 2222）で当社のカスタマー サービス チームにご連絡いただくことで、当社が同意し手配することができます。

銀行振込でご購入の際は、必ず正式な身分証明書をご提示ください。当社では銀行振込手数料はかかりませんが、一部の金融機関では銀行振込手数料が発生する場合がございますのでご了承ください。お電話での銀行振込によるご注文は、必ず注文承認手続きを経た上でご注文内容の確認をお願いいたします。銀行振込によるご注文は受け付けておりますが、お支払いが受領され、当社からのメールで確認されるまで、ご注文は処理されず、商品の発送も行われません。ご注文後7日以内に当社の銀行口座に入金が確認できない場合、当該ご注文はキャンセルとなります。

お客様のショッピング体験が安全、シンプル、かつセキュリティ保護されたものとなるよう、当社は可能な限り、お客様の注文と支払いの詳細を安全に保つよう合理的な注意を払うよう努めますが、当社に過失がない限り、お客様が本サイトにアクセスまたは注文する際に提供したデータに第三者が不正にアクセスした場合にお客様が被る損失について、当社は責任を負いかねます。

当社は、お客様に提供するプロモーションコードを使用することで、ご注文に適用される特別オファーを随時実施することがあります。これらのプロモーションをご利用いただくには、ショッピングカート内のスペースにプロモーションコードを入力し、「適用」ボタンをクリックしてください。プロモーションの金額はご注文に自動的に適用されます。プロモーションコードは、1回のお取引につき1つの特典のみご利用いただけます。プロモーションコードは、ギフトカードまたはバウチャーのご購入にはご利用いただけません。ギフトカードとバウチャーに関する詳細は、以下をご覧ください。

プロモーションコードは、本サイト以外ではご利用いただけません。また、現金との交換もできません。配送料は、パーセンテージ割引の計算には含まれません。特に記載のない限り、各プロモーションコードはお客様お一人様につき1回のみご利用いただけます。また、プロモーションコードは、指定されたプロモーション期間前または後に行われたご注文には適用されません。

AUTORE ギフト カードまたはギフト バウチャーは、www.autorepearls.com.au にアクセスしてオンラインで購入できます。これらのバウチャーは E ギフト カード (または類似のもの) の形式で、メールで送信できます (または物理コピーを直接顧客に送信できます)。これらは現金と引き換えることはできず、サイトからまたはサイト経由で製品を購入する場合にのみ使用できます。別のギフト カードやバウチャーを購入したり、プロモーション コードと組み合わせて使用​​することはできません。ギフト カードまたはバウチャーでの購入に対して、お釣りは出ません。ギフト カードまたはバウチャーには有効期限があり、購入日から 12 ヶ月で失効します。ギフト カードまたはバウチャーは部分的に引き換えることができ、12 ヶ月の有効期間内に全額を使用するかどうかはカード所有者の責任です。カードの有効期限が切れると、未使用残高は返金またはクレジットされません。ご購入金額がギフトカードまたはバウチャーの残高を超える場合、カード会員は別のお支払い方法で差額をお支払いいただく必要があります。ギフトカードおよびバウチャーは現金と同様にお取り扱いいただき、現金と同様に安全に保管してください。ギフトカードまたはバウチャーの紛失または盗難については、元の金額全額または残高にかかわらず、当社は一切の責任を負いません。

当社は、ご購入いただいた商品が配送中からご指定の配送先へお届けするまでの間、保険をかけております。お届けいただいた商品には署名をお願いしており、署名が押された時点で、ご購入いただいた商品のリスクと責任はお客様に移ります。お届け先としてお客様以外の受取人（例えばギフト）をご指定いただいた場合、その受取人（または配送先住所にいる他の成人）の署名が、当社による配送および履行の証明となり、同様にリスクに対する責任がお客様に移譲されたことをご承知おきください。

混乱を避けるため、ご注文いただいた商品のリスクは、配送完了時に当社からお客様へ移転いたします。本利用規約に基づき、配送は、お客様またはお客様の代理人、もしくは配送場所にいる他の成人の方が、配送された商品の受領書に署名し、受領した旨を配達した時点で完了したものとみなされます。配達場所は、お客様から当社に発行された配送指示書に記載された場所となります。

当社は、お客様にご提示する配送スケジュールに従い、すべてのご注文を合理的な期間内に、かつ迅速に発送することを目指しております。ただし、お届け予定日はあくまでも目安であり、当社からの発送日から起算されます。当社は、発送または配送の遅延について、一切の責任を負いません。

セキュリティ上の理由などにより、当社は、1 人の顧客または 1 つの郵便住所に複数の数量の商品を発送することを制限する権利を留保します。

当社は、本サイトを通じて、または本サイト経由で購入された、あるいは当社から購入されたすべての南洋真珠および真珠ジュエリーの真正性を保証します。

オーストラリア国内への配送には、ほとんどの場合、配送料や手数料は発生せず、Startrackまたはオーストラリア郵便で配送されます。地域によって配送料や手数料が発生する場合は、ご注文時に明確にお知らせいたします。ご注文の受諾を確認後、特定の在庫商品に関して異なる配送期間が指定されていない限り、3営業日以内にご注文の商品を発送できるよう努めます。この期間内にご注文の商品を発送できない場合は、お客様にご連絡し、発送予定日をお知らせするよう努めます。土曜日の配送など、特別または通常とは異なるサービスをご希望の場合は、追加の配送料が発生する場合があります。このような特別な配送要件については、書面による協議と当社による確認が必要です。

本契約に別段の定めがない限り、ご注文およびお支払いいただいた商品は、発送日から5営業日以内にオーストラリアの都市部へお届けいたします。地方および遠隔地へのお届けにはさらにお時間がかかる場合がございますので、ご購入の際には、お届けまで最大7日間ほどかかることをご承知おきください。

商品は、ご注文手続きの際にご指定いただいた配送先へ、郵送、宅配便、またはその他の方法で配送されます。当社の管理外の要因により、予想配送期間を超える場合があり、そのため、配送にかかる時間については一切保証いたしかねます。当社が利用する郵便・宅配便業者は、信頼性が高く信頼できる業者です。配送業者は、必ず直接の配送を希望されるものと想定されます。

お客様の配送指示に従って配送されたご注文に関して、いかなる事態が発生した場合でも、当社は責任を負いません。また、税関やその他の公的検査のために配送荷物が保留されたこと、またはそれらによって遅延が生じたことによる商品の遅延や紛失についても、当社は責任を負いかねます。

海外への配送には、配送先の国が課す税金が適用される場合があります。当社は、かかる税金について一切責任を負いません。お客様が本サイトを通じてオンラインで商品を購入し、海外への配送を希望される場合、お客様は「登録輸入者」となり、商品の配送先の国で適用されるすべての法律および規制を遵守する必要があります。通関手数料および料金はお客様の責任となります。かかる費用および経費はすべてお客様のご負担となります。当社はかかる手数料および料金について一切管理しておらず、その額を予測することもできません。税関の方針は国によって大きく異なります。お住まいの地域の税関当局または国際配送代理店にお問い合わせの上、必要な事項をご確認ください。

国境を越えた配送／配達は、税関当局による開封および検査の対象となる場合があります。通関手続きを円滑に進め、現地の法律を遵守するため、当社は、国際運送業者の名称や詳細情報など、注文、発送、および商品に関する特定の情報の提供を求められる場合があります。これらの情報は、配送業者から税関当局に伝えられる場合があり、当社は、お客様が購入された商品の価値を税関当局に申告するよう求められる場合があります。

配送期間はあくまでも推定であり、当社はすべての配送期間を満たすよう努力しますが、配送の遅延によって生じた損失、費用、その他の損害については一切責任を負いません。

当社がお客様に提供する商品の所有権および権原は、商品の代金全額および該当する配送料を受領し、配送完了の確認を当社が受領するまで、当社が保有します。ご注文の商品がお客様に配送された時点（またはお客様の配送指示に従って配送された時点）は、オーストラリア郵便公社または当社の契約宅配業者、その他の配送サービスプロバイダー、または配送代理店から当社に提供される確認書によって証明され、お客様は商品に関する責任およびリスクを負うものとします。

複数の（つまり、複数の品目）商品が単一の注文であるか複数の注文であるかにかかわらず、注文の対象となっている商品が別々に配送されることがあります。

在庫商品の変更（リングサイズの調整など）が必要な場合、標準配送期間は保証されず、適用されません。このような場合、カスタマーサービスチームのメンバーからご連絡または通知を行い、遅延の可能性についてご案内し、ご注文の承諾と最終確認を個別にご提示いただきます。在庫切れ商品をご注文いただき、当社がご注文商品の製造に同意された場合、購入価格の20%に相当する金額を前払い金としてお支払いいただきます。ご注文から6～8週間以内に商品を製造できるよう努めます。発送前に全額のお支払いをお願いいたします。

当社は、配送中の製品について、輸送中の破損などの特定のリスクに対する保険をかける責任を負っています。商品到着時に梱包や同梱の商品に破損の兆候があると思われる場合は、配送業者に直ちにご報告ください。送付された商品を検査した結果、輸送中に破損したと思われる場合は、できるだけ早く当社にご報告ください。このような状況での遅延は問題となり、お客様と当社が利用できる救済措置や選択肢に悪影響を及ぼす可能性があります。このような状況では、メール（pearl@autorepearls.com.au）でご連絡いただくか、通常の営業時間（月曜日から金曜日の午前9時から午後5時（オーストラリア東部標準時））に+61 2 92852222までお電話ください。

当社が取引をキャンセルした場合、全額返金を受ける権利があります。

特別注文はキャンセルできません。

キャンセルにより商品の返品が必要となる場合、当社はキャンセルされた取引の対象となった商品の回収に要した合理的な費用をお客様に請求する権利を留保します。その際、当社は合理的かつ誠実に行動することに同意し、お客様はかかる費用の一切について責任を負うことに同意するものとします。

本サイトを通じてまたは本サイトから購入されたすべての商品には、オーストラリア消費者法に基づき除外できない保証が付いています。重大な欠陥があった場合、交換または返金を受ける権利があり、その他合理的に予見可能な損失または損害についても補償を受ける権利があります。また、商品が許容品質を満たしていない場合、交換を受ける権利があります。以下の場合、商品は許容品質を満たしていません。

Autore Pearlsの返金および返品に関するポリシーと利用規約は、2010年競争・消費者法（C'th）の規定に規定されているものを含む、消費者が有する法的権利の対象となります。返品および返金に関するお客様の法的権利は、オーストラリア消費者競争委員会（http://www.accc.gov.au/Consumers）およびニューサウスウェールズ州公正取引局（http://www.fairtrading.nsw.gov.au/ftp/Consumers）のウェブサイトの両方にわかりやすくまとめられています。

オーストラリアの消費者法は、サプライヤーの利用規約の対象となる「気が変わった」または同様の製品の返品には適用されませんので、ご注意ください。

オーストラリア消費者法に基づくお客様の権利に加え、当社はご購入日から12ヶ月間の材料および／または製造上の欠陥に対する限定保証を提供しています。保証または消費者保証の違反に対する当社の責任は（法律で認められる範囲において）、当社の独自の裁量により、ご注文いただいた商品の再提供または当該商品の代金の返金に限定されます。

www.autorepearls.com.au から、または www.autorepearls.com.au 経由でご購入いただいた商品は、配送後14日以内であれば返品・返金が可能です。ただし、この期間は厳守されます。商品が14日以内に当社に到着しない場合は、返金はいたしかねます。商品の返品・交換はお受けできません。ただし、当社が定める合理的な条件をすべて満たしている場合は、返金いたします。

当サイトを通じて購入された商品の返品にかかる費用および責任は、当社による配送ミスがない場合、当社が合理的な対応において瑕疵を認めない場合、または単にお客様の気が変わったために返品された場合、商品を発送した方が負担するものとします。商品が当社に返送されている間、または返送中に紛失、盗難、または置き忘れが発生した場合、当社は責任を負いません。

衛生上の配慮により、製品が 2010 年競争・消費者法の規定に準拠していない場合を除き、イヤリングやボディピアス ジュエリーの交換や返金は行っておりません。

お客様に配送された商品が間違っていた場合（つまり、注文した商品と異なる場合）、またはサイトに掲載された説明と一致しない場合、あるいは欠陥がある場合、当社はお客様による商品の返品にかかった費用を返金いたします。

上記を要約すると、以下の場合には払い戻しや交換は行われません。

上記の返金の前提条件のいずれかが満たされない場合、返金または交換の可否は当社の絶対的な裁量により決定されます。オーストラリアの消費者法では、欠陥または不具合が軽微で、容易に容易に修正できる場合、サプライヤーは返金または交換ではなく、無償修理を提供する権利を有します。

法定または契約上の保証または保証の違反がない状況で当社が返金に応じる場合、返金額には購入者が負担した配送料または返品配送料の返金は含まれません。

変更後の製品の返金はお受けできません。

製品が 2010 年競争・消費者法の規定に準拠していない場合を除き、現状有姿で販売された在庫一掃品の返金は行いません。

セール品は、当社が合理的かつ誠意を持って不良または欠陥があると判断する場合を除き、返品して返金を受けることはできません。

返金、交換、または修理のために返品されるすべての製品は、資格を有する Autore Pearls の担当者による品質保証検査の対象となり、検査により、法律で認められる範囲において、通常の消耗、誤用、事故、乱用、改造、代替、当社または当社の認定修理業者以外の者による不適切な修理または保証サービス、盗難、紛失、紛失 (石や真珠の紛失を含む)、またはその他の劣化を引き起こす使用による損傷が判明した場合、返金は許可または提供されません。

払い戻しはwww.autorepearls.com.auを通じてのみ処理されます。

Autore Pearlsは、本利用規約に基づき製造上の欠陥または輸送中の損傷により返品されたAutore製品を除き、あらゆるジュエリーの修理（修理はお客様の責任において行われることをご了承ください）について一切の責任を負いません。12ヶ月の保証期間中に発見された材料または製造上の欠陥以外の修理は、有料となる場合があります。正規の修理は、ご購入日から12ヶ月間の保証期間を延長するものではありません。

修理を行う前に、当社が認定し実行する資格のある専門家による検査と評価が行われます。この評価では、アイテムの状態と必要な修理の詳細が説明されます。

修理のためジュエリーを受け取ったとき、またはその他の理由でカスタマー サービス チーム メンバーから提供される説明は、ジュエリーの価値、品質、または真正性を評価するものとして信頼されるべきではありません。

修理時に記載される保証には、摩耗、偶発的な損傷、誤用、乱用によって生じた損傷や問題は含まれません。

本サイトおよびそのコンテンツへのアクセスおよびご利用は、本サイトのコンテンツ（ソフトウェア、本サイトに含まれるすべてのHTMLおよびその他のコードを含む）に関する著作権、意匠、商標、その他すべての知的財産権および物的権利に関して、お客様にいかなる権利も付与するものではありません。本サイト上で言及または表示される第三者の商標、意匠、および関連する知的財産権を含むすべてのコンテンツは、国内知的財産法およびその他の法律、ならびに国際条約の規定によって保護されています。

本サイト（www.autorepearls.com.au）およびそのコンテンツと資料は、以下に明記され、許可を得て使用されている場合を除き、Autore Pearls Pty Ltd または Autore グループ（企業）を構成する関連法人の独占的財産です。

Autore Pearls Pty LtdおよびAutoreグループ（以下「グループ企業」）に属する事業体は、本サイト、そのコンテンツおよび資料に保存または表示される著作権、商標、デザインを含む様々な知的財産権を所有しており、これらはすべて所有者、ライセンサー、またはプロバイダーの知的財産権であり、かかる知的財産権に関するすべての権利は留保されています。お客様は、当社および／または当社の第三者ライセンサーから明示的に許可された場合に限り、本コンテンツを使用することができます。

本サイトのコンテンツおよび資料の全部または一部を、複製、再配布、公開、送信、改変、販売、二次的著作物の作成またはその他の方法や形態で流用することは、本利用規約で別途許可されている場合、または当社の明示的な認識と事前の書面による同意がある場合を除き、禁止されています。無許可の使用は、民事罰および刑事罰の対象となる場合があります。ただし、本サイトで提供されるコンテンツおよび資料は、個人的な非営利目的であれば、いかなる変更も行わず、著作権、商標、所有権に関する通知、シンボル、または但し書きも保持することを条件として、表示、コピー、ダウンロード、配布することができます。

本サイトに含まれる著作権は、Autore Pearls Pty Ltd の所有物であり、またはライセンスに基づいて使用されています。すべての権利は留保されています。

当サイトは、個人的な非営利目的のみにご利用いただけます。当サイトに含まれるコンテンツ、ソフトウェア、製品、またはサービスについて、改変、複製、頒布、送信、表示、実演、複製、公開、ライセンス供与、商業的利用、派生作品の制作、譲渡、または販売することはできません。また、当サイトまたはそのコンテンツを、お客様自身のサイトにおける広告掲載または広告収入創出活動を含む、いかなる商業目的にも利用することはできません。マーケティングおよび広告に関するお問い合わせは、www.autorepearls.com.au の「お問い合わせ」セクションからメールでご連絡ください。

法律で認められる最大限の範囲で、Autore Pearls は、契約、不法行為、過失、法令またはその他の準拠の有無にかかわらず、お客様による本サイトの使用不能または本サイトのパフォーマンスに起因または関連してお客様または第三者が被ったあらゆる損害 (間接的または結果的な損失、利益の損失、信用の損失、データの損失、または特別な損害またはその他の形式またはクラスの損害または損失を含むがこれらに限定されない) について、たとえ Autore Pearls がそのような損失または損害の可能性について通知を受けていたとしても、一切の責任を負いません。

お客様は、Autore Pearls Pty Ltd とその関連法人、子会社、関連会社、役員、従業員、代理人、パートナー、ライセンサーが、本サイト、そのコンテンツ、または関連サービスの使用に起因する、利益、信用、使用、データ、または上記に記載されるその他の無形の損失の損害（Autore Pearls Pty Ltd がかかる損失または損害の可能性を知らされていた場合であっても）を含むがこれに限定されない、直接的、間接的、付随的、特別、結果的または懲罰的損害について、お客様に対して責任を負わないことを明確に理解し、同意するものとします。同様に、本サイトまたは本サイトを通じて提供されるサービスにエラーが含まれていたり、何らかの理由で利用できなくなったり、中断したり、遅延したり、不完全であったり、セキュリティ上の制限が含まれていたりした場合、当社は本利用規約の違反またはその他の責任を負わないものとします。

さらに、本契約に含まれる責任の制限が全部または一部無効と判断された場合、すべての損失、損害、費用および経費（法律上制限できない損害、費用および経費を除く）に対する当社の最大総額責任は、1オーストラリアドル（AUD$1）を超えないものとします。

お客様は、Autore Pearls Pty Ltd とその関連法人、およびその役員、取締役、代理人、子会社、従業員、およびその関連法人、その代表者、役員、従業員を、お客様による本 T&C の違反、またはお客様による法律もしくは第三者の権利の侵害から生じる、またはそれに関連する、合理的に発生した訴訟費用を含むあらゆる請求または要求から免責し、補償することに同意するものとします。

本利用規約のその他の規定またはこれに反する一般的な法的原則にかかわらず、当事者に継続的な義務を課す、または考慮する本利用規約の規定は、本利用規約の満了または終了後も存続します。

当社は、当社の合理的な管理が及ばない状況により当社が本利用規約またはその一部を遵守できなかった場合、それについて一切責任を負いません。

当社が本利用規約に基づき当社が有する権利を一度放棄した場合、または本利用規約もしくは本利用規約に基づく契約に基づき当社が有する権利もしくは救済手段のいずれかを行使しなかった場合、当該権利もしくは救済手段の放棄とはみなされず、お客様は当該義務の遵守義務を全て免除されるものではなく、また、当該権利が他の機会または将来の機会に自動的に放棄されることを意味するものでもありません。さらに、当社が不履行を放棄した場合でも、その後の不履行を放棄したとはみなされず、本利用規約のいずれかの放棄は、放棄であると明記され、お客様に書面で通知されない限り、有効ではありません。

法律で認められる範囲において、お客様は当社の事前の書面による明示的な同意なく、本利用規約によってお客様に付与されたいかなる権利または利益も譲渡または移転することはできません。

本利用規約のいずれか、または特定の規約もしくは条件の一部が、何らかの理由で無効、執行不能、または違法であると判断された場合、その無効、執行不能、または違法な規約もしくは条件（またはその一部）は、当事者の当初の意図を反映するために可能な限り適用法に従って解釈され、残りの規約もしくは条件、または状況に応じて特定の規約もしくは条件の残りの部分は、引き続き完全に効力を持ち続けます。

お客様の地域の法域で認められる範囲において、本利用規約および本利用規約もしくはその主題または形成に起因または関連して生じるあらゆる紛争または請求（非契約上の紛争または請求を含む）は、オーストラリアのニューサウスウェールズ州の現行法に準拠し、同法に従って解釈されるものとし、お客様はニューサウスウェールズ州の裁判所および同裁判所からの上訴を審理する権限を有する裁判所の専属管轄権に服することに同意するものとします。

営業日とは、シドニーの取引銀行が通常営業している日で、土曜日、日曜日および祝日を除く日を指します。

GSTとは、GST 法で定義されている GST および当該 GST に関連する利息、罰金、罰則または費用を意味します。

GST 法とは、文脈上必要とされる場合または許される場合、1999 年新税制 (物品サービス税) 法 (Cth) および/または関連するオーストラリア連邦の法律、規則、公的に利用可能な裁定を指します。

知的財産権とは、著作権、意匠、商標、ノウハウ、秘密情報、発明、発見、および1967年世界知的所有権機関条約第2条に定義されるその他すべての形式および種類の知的財産に関する現在および将来の登録済みおよび未登録の法的権利を含むすべての知的財産権、ならびにそれらの登録を申請する権利を意味します。

著作者人格権は、1968 年著作権法 (Cth) に定義されている意味を持ちます。

個人情報とは、氏名、郵便および/または現住所、電話およびメール連絡先の詳細、居住国など、お客様がサイトを訪問または取引する際に提供され、当社が収集する個人情報、ならびにお客様の職業上の興味、人口統計情報、AUTORE Pearls の製品およびサービスに関する認識や経験などの情報を指します。これは、お客様の個人請求情報や/または取引情報、銀行情報、信用度情報、クレジットカード情報 (以下「個人金融情報」) などの取引情報を含む、サイトを介して当社とお客様との間で行われる取引を円滑にするために提供および収集される必要のある個人情報とは異なります。このような別の目的についてお客様と明示的に話し合っていて、お客様から明示的に承認および許可されていない限り、特定の取引目的のためにのみ収集または保存されます。

「関連法人」とは、2001年法人法（連邦法）に定義されている意味を有する。

投稿とは、サイト、サイトの事業および運営、または Autore Pearls および/またはそれが提供または引き受ける商品およびサービスに関して、またはこれらに関係して、お客様が当社またはサイトに送信するすべてのコメント、投稿、フィードバック、提案、写真、電子メール、およびすべての類似する種類の情報、資料、投稿を意味します。

税金とは、あらゆる管轄区域において課せられるまたは発生する可能性のある現在または将来の税金（特に物品およびサービスに対する税金を含むが、GSTに限定されない）、料金、課税、輸入税、関税、控除、料金、源泉徴収、およびそれらのいずれかに関連する利息、罰金、罰金、料金または費用を意味します。

「当社」 、 「私たち」または「当社の」とは、Autore Pearls Pty Ltd およびその関連法人および／またはその関連企業グループである AUTORE グループ（企業）を指します。

「あなた」および「あなたの」とは、本サイトにアクセスまたは使用する人物を指します。

これらの利用規約では、反対の意図がない限り、

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